Resi e rimborsi

Diritto di recesso: 14 giorni

Hai 14 giorni dalla consegna per restituire uno o più articoli, senza dover indicare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Come fare un reso

  1. Comunicaci il recesso entro 14 giorni dalla consegna scrivendo a dripmilanese@gmail.com oppure su WhatsApp o telefono al +39 350 804 4946, indicando numero d'ordine e articoli da restituire.
  2. Spedisci il pacco entro 14 giorni dalla tua comunicazione a: Originaledrip – Resi, Via Dante Alighieri, 20096 Novegro (MI), Italia.

Costi di restituzione

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. Ti consigliamo una spedizione tracciata.

Condizioni degli articoli

Restituisci gli articoli con cura, se possibile con cartellini e imballo originale. Puoi provarli come faresti in negozio: se risultano usati oltre quanto necessario per verificarne natura e vestibilità, potremo trattenere dal rimborso un importo pari alla diminuzione di valore.

Rimborso

Rimborsiamo l'importo pagato, incluse le spese di consegna standard iniziali, entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi il recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Articoli difettosi o errati

Se ricevi un articolo difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci con alcune foto: in questo caso le spese di restituzione sono a nostro carico e hai diritto a sostituzione o rimborso. Resta valida la garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna.

Il testo completo, con il modulo di recesso, è nella Informativa sui rimborsi.